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条款与条件

本条款约束你对 eossupport.io 的访问与使用,包括页面、内容、验证者信息、支持资源、数据、连接钱包的功能、质押与投票工具及相关服务。使用网站前请仔细阅读。

最近更新:2026 年 6 月 10 日

本条款与条件(“条款”)规范您对 eossupport.io 的访问和使用,包括通过本网站提供的所有页面、内容、验证者信息、支持资源、分析、钱包连接功能、质押和投票工具以及相关服务。

本网站由 RORO Technology LLC 运营。RORO Technology LLC 是一家得克萨斯州有限责任公司,以 EOS Support 的名称开展业务(“EOS Support”、“我们”、“我方”或“本公司”)。

EOS Support(包括出块方账户 eossupportbp)与位于 blockzhub.io 的 BlockzHub 是由同一公司运营的不同产品。本网站是出块方。书面指南位于 help.blockzhub.io,help.eossupport.io 会转发至该处。BlockzHub 不产生区块。

访问或使用本网站、连接钱包、提交支持请求、使用质押或投票功能、为 EOS Support 投票,或以其他方式与本网站互动,即表示您同意本条款。如果您不同意,请勿使用本网站或服务。

1. 关于 EOS Support

EOS Support 为 Vaulta(前称 EOS Network)提供社区支持、教育资源、生态系统指引、验证者信息、质押和投票指引、与钱包相关的协助、开发者支持以及与出块方/验证者相关的服务。

EOS Support 可以运营、支持、推广其自身的出块方或验证者活动,或为其寻求投票。如果用户为 EOS Support 投票或以其他方式支持 EOS Support,EOS Support 可能获得网络奖励、声誉、排名利益、可见度或其他直接或间接利益。

2. 不提供财务、投资、法律或税务建议

本网站上的所有内容仅供一般信息、教育、技术、治理和支持目的使用。

本网站上的任何内容均不构成财务建议、投资建议、法律建议、税务建议、会计建议,亦不构成关于购买、出售、持有、质押、解除质押、委托、投票、转移或以其他方式交易任何代币或数字资产的建议。

在与任何区块链、钱包、代币、质押机制、投票流程、验证者、出块方、智能合约或第三方服务互动之前,您应自行负责评估所有风险。

3. 区块链、质押与投票风险

区块链活动涉及重大风险。使用本网站或任何钱包连接功能,即表示您理解并同意:

  • 区块链交易可能不可逆;
  • 钱包签名可能授权交易或账户操作;
  • 质押、解除质押、投票、委托、奖励申领、治理操作以及其他区块链互动,可能受网络规则、延迟、锁仓、程序缺陷、拥堵、技术故障、治理变更或其他风险的约束;
  • 所显示的质押、验证者、在线时间、奖励、账户、投票或网络数据可能延迟、不完整、不准确、仅为示意或不可用;
  • 数字资产可能丧失价值或变得无法访问;
  • 用户操作失误、钱包遭入侵、钓鱼、恶意浏览器扩展、设备遭入侵、RPC 故障、软件缺陷或第三方服务故障可能导致损失;
  • 区块链交易一经提交,EOS Support 即无法撤销、取消、修改或保证其结果。

在批准任何操作之前,您应自行负责审阅所有钱包提示、交易详情、账户名称、权限、金额、投票选择、质押操作以及网络信息。

4. 钱包连接与非托管使用

本网站可能允许您连接与 Vaulta 兼容的钱包或其他受支持的区块链钱包。提供钱包连接仅用于使您能够自行主导互动,例如投票、质押、查看与账户相关的信息、提交区块链交易或访问相关支持功能。

除非另有明确说明:

  • EOS Support 不托管您的代币;
  • EOS Support 不控制您的钱包;
  • EOS Support 不持有或管理您的资产;
  • EOS Support 不请求、不存储,也无法访问您的私钥、助记词、恢复短语、钱包密码或签名凭证;
  • EOS Support 无法找回丢失的钱包、丢失的私钥、丢失的助记词、被盗资产、错误的交易或被错误授权的签名;
  • 所有钱包批准和交易签名均由您通过您的钱包提供方发起并授权。

切勿与 EOS Support 或任何声称代表 EOS Support 的人分享您的私钥、助记词、恢复短语、钱包密码或签名凭证。

5. 出块者与验证者披露

EOS Support 是出块方/验证者的参与者或候选者,并可能推广对 EOS Support 的投票、质押、治理参与或支持。

为 EOS Support 投票,或使用有助于您为 EOS Support 投票或支持 EOS Support 的网站功能,即表示您承认 EOS Support 可能获得直接或间接利益,包括网络奖励、排名提升、声誉、可见度或生态系统影响力。

任何鼓励用户为 EOS Support 投票的材料,在性质上均属推广性和信息性材料。您仍应自行负责决定是否为 EOS Support 或任何其他出块方、验证者、受托人、代理或治理参与者投票。

6. 第三方钱包、网络、工具与服务

本网站可能依赖、链接至、集成或展示来自第三方服务的信息,包括钱包、钱包连接工具、区块链节点、RPC 提供方、API、区块浏览器、分析工具、托管提供方、通信工具、电子邮件提供方、支持工具以及外部生态系统网站。

EOS Support 不控制第三方服务,亦不对其可用性、安全性、准确性、合法性、隐私做法、交易处理、费用、软件、智能合约或性能负责。

您对第三方服务的使用可能受其自身条款、隐私政策以及风险披露的约束。您应在使用这些服务之前审阅这些文件。

7. 公开链上数据

区块链网络是公开或半公开的系统。当您与 Vaulta 或任何其他区块链网络互动时,账户名称、钱包地址、交易 ID、投票活动、质押活动、代币余额、时间戳、智能合约互动以及相关元数据等信息,可能被公开可见并永久记录在链上。

EOS Support 不控制公开的区块链记录,通常也无法删除、编辑、隐藏或撤销区块链数据。

8. 网站内容、指标与数据

本网站可能展示验证者指标、在线时间信息、网络状态、区块数据、质押信息、投票信息、生态系统分析、教育内容、支持指引或其他信息。

该信息按“现状”和“现有可用”基础提供。该信息可能延迟、仅为示意、不完整、不准确、不可用或会发生变更。

在作出质押、投票、治理、技术、财务或运营决策时,您不应仅依赖网站分析或所显示的指标。您应通过官方网络资源、您的钱包提供方、区块浏览器或其他可信来源,独立核实重要信息。

9. 支持与社区指引

EOS Support 可能提供教育协助、钱包指引、质押指引、投票指引、开发者支持、生态系统导航以及社区支持。

支持仅供信息之用。EOS Support 不保证任何支持回复能够解决您的问题、防止损失、恢复访问、追回资产、纠正第三方错误或产生任何特定的区块链结果。

您仍须对自己的钱包、账户、凭证、设备、浏览器、交易、安全做法和决定负责。

10. 用户责任

您同意您将:

  • 仅出于合法目的使用本网站;
  • 遵守所有适用的法律和法规;
  • 在联系 EOS Support 时提供准确信息;
  • 维护您的钱包、设备、浏览器、凭证和账户的安全;
  • 在签署之前独立核实所有交易详情;
  • 不试图干扰、扰乱、利用漏洞、抓取、使过载、反向工程、入侵或滥用本网站;
  • 不使用本网站传输恶意软件、钓鱼内容、垃圾信息、欺诈性请求或非法材料;
  • 不冒充其他个人或实体;
  • 不就您与 EOS Support 的关系作出不实陈述;
  • 不以违反制裁、出口管制规则或其他法律限制的方式使用本网站。

11. 制裁与受限使用

如果您位于、惯常居住于、依据其法律设立,或代表任何受制裁、禁运或法律限制约束的司法辖区、个人或实体,且该等制裁、禁运或法律限制禁止您使用本网站或相关服务,则您不得使用本网站或服务。

您应自行负责确保您对本网站、钱包功能、质押、投票以及区块链活动的使用在您所在的司法辖区是合法的。

12. 知识产权

除非另有说明,本网站(包括文本、图形、标识、品牌、版式、设计、软件、代码、图像、教育内容及其他材料)由 EOS Support、RORO Technology LLC 或其许可方拥有。

您仅可出于个人、信息和合法目的访问和使用本网站。除法律允许或事先获得我们的书面许可外,您不得复制、修改、分发、出售、许可、利用、抓取网站内容,或据此创作衍生作品。

第三方名称、标识、网络、钱包名称和标志归其各自所有人所有。

13. 反馈

如果您向 EOS Support 提交想法、建议、缺陷报告、评论或其他反馈,您授予 EOS Support 一项全球性、免使用费、永久且不可撤销的许可,使其可以使用、复制、修改、发布并纳入该反馈,且没有向您支付补偿的义务。

14. 无保证

本网站和服务按“现状”和“现有可用”基础提供。

在法律允许的最大范围内,EOS Support 否认一切明示或默示担保,包括关于适销性、特定用途适用性、所有权、不侵权、准确性、可用性、安全性、不间断运行以及无错误功能的担保。

EOS Support 不保证:

  • 本网站将始终可用;
  • 钱包连接将无错误地运行;
  • 区块链数据将准确或为最新;
  • 交易将得到确认;
  • 质押、投票或治理操作将产生任何奖励或结果;
  • 第三方服务将保持可用或安全;
  • 本网站将不存在程序缺陷、攻击、恶意软件、漏洞或有害组件。

15. 责任限制

在法律允许的最大范围内,EOS Support、RORO Technology LLC 及其高级职员、经理、成员、董事、雇员、承包商、贡献者、代理人、关联方和服务提供方,不对任何间接、附带、后果性、特殊、惩戒性、惩罚性或类似损害赔偿承担责任,包括利润损失、数据损失、商誉损失、代币损失、质押奖励损失、失败的交易、钱包遭入侵、治理结果、网络故障、停机或业务中断。

在法律允许的最大范围内,对于因本网站或服务引起或与之相关的任何索赔,EOS Support 的全部责任不超过以下两者中的较高者:

  • 在该索赔产生前的三个月内,您就引起该索赔的特定服务直接向 EOS Support 支付的金额;或
  • USD $100.

某些司法辖区不允许某些责任排除或责任限制。在该等司法辖区,责任限于法律允许的最大范围。

16. 赔偿

您同意,就因下列事项引起或与之相关的任何索赔、损害赔偿、损失、责任、成本和费用(包括合理的律师费),为 EOS Support、RORO Technology LLC 及其高级职员、经理、成员、董事、雇员、承包商、贡献者、代理人、关联方和服务提供方进行抗辩、向其作出赔偿并使其免受损害:

  • 您对本网站或服务的使用;
  • 您的钱包活动、质押、投票或区块链交易;
  • 您对本条款的违反;
  • 您对适用法律的违反;
  • 您对第三方权利的侵犯或滥用;
  • 您的欺诈、不当行为、过失或安全故障。

17. 网站或服务的变更

EOS Support 可以随时修改、暂停、终止或限制对本网站或服务任何部分的访问,无论是否发出通知。

EOS Support 对任何修改、暂停、终止、停机、不可用、数据延迟或功能移除不承担责任。

18. 本条款的变更

EOS Support 可能不时更新本条款。更新后的版本将发布在本网站上,并注明经修订的“最后更新”日期。

更新后的条款发布之后,您继续使用本网站,即表示您接受更新后的条款。

19. 适用法律与管辖

本条款受得克萨斯州法律管辖,不考虑法律冲突原则。

因本条款、本网站或服务引起或与之相关的任何争议,应专属地由位于得克萨斯州的州法院或联邦法院解决,除非适用法律另有要求。

您和 EOS Support 放弃对该等法院的管辖权或审判地提出任何异议,但适用法律禁止此种放弃的情形除外。

20. 可分割性

如果本条款的任何规定被认定为无效、不合法或不可执行,该规定将在法律允许的最大范围内得到执行,其余规定继续完全有效。

21. 完整协议

本条款,连同隐私政策以及发布在本网站上的任何附加通知或条款,构成您与 EOS Support 之间关于您使用本网站和服务的完整协议。

22. 联系

有关本条款的问题可通过我们的 联系页 或通过电子邮件发送至 contact@eossupport.io.

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